Nuestra misión: garantizarle satisfacción y exceder las expectativas de nuestros clientes en los servicios de post-venta

Te contamos cómo

¿Qué ofrece el servicio de Servicio al cliente?

  • Soporte vía teléfono y email.
  • Diagnóstico y corrección remota de incidencias.
  • Adiestramiento técnico y funcional.
  • Escalación de comunicación con el equipo de soporte y diseño de los fabricantes de las tecnologías usadas en nuestras soluciones.
  • Replicación de ambientes de procesamiento del cliente.
  • Apoyo a usuarios finales en procesos de manejo del cambio relacionados con la implantación de nuestras soluciones.
  • Soporte en sitio.

Contamos con un grupo de profesionales altamente capacitados y proactivos para atenderle