Servicio al Cliente

Servicio al cliente

Tiene como misión garantizarle satisfacción y exceder las expectativas de nuestros clientes en materia de servicios de post-venta. Contamos con profesionales altamente capacitados y proactivos, dedicados a atender requerimientos e identificar necesidades, resolver incidentes y consultas de nuestros clientes en el uso de las aplicaciones.

Nuestra misión: garantizarle satisfacción y exceder las expectativas de nuestros clientes en los servicios de post-venta

Te contamos como

Contáctanos

¿Qué ofrece el servicio de Consultoría?

Soporte vía teléfono y email.

Diagnóstico y corrección remota de incidencias.

Adiestramiento técnico y funcional.

Escalación de comunicación con el equipo de soporte y diseño de los fabricantes de las tecnologías usadas en nuestras soluciones.

Replicación de ambientes de procesamiento del cliente.

Apoyo a usuarios finales en procesos de manejo del cambio relacionados con la implantación de nuestras soluciones.

Soporte en sitio.

Contamos con un grupo de profesionales altamente capacitados y proactivos para atenderle

Contáctenos